Vår Returpolicy i kort

• Kontakt SC-shopen före retur.
• Du kan returnera varan inom 30 dagar från leverans.
• Produkten måste vara i nyskick. Vi förbehåller oss rätten att dra av värdeminskningen från återbetalningssumman.
• För att undvika eventuella tullavgifter vänligen markera tydligt paketet "returvaror".
• Vill du byta till annan storlek av samma produkt? Du kan göra det, bara att kontakta oss.
• Vill du byta till en annan produkt? Du kan göra det, bara att kontakta oss.
• Om ett paket är outtagna kan du komma att få betala en expeditionsavgift.

Returpolicy
Vänligen kontakta SC-shopen före retur.

Det är lämpligt att konsumenten styr leveransen för att kontrollera att detta är korrekt och felfri. Vid klagomål, kontakta SC-shopen och ger information som är relevant och orsaken till klagomålet.

Retur Villkor
Du kan returnera varan inom 30 dagar från leverans. Produkten måste vara i nyskick. Om produkten eller förpackningen är använd eller skadad förbehåller vi oss rätten att dra av värdeminskningen från återbetalningssumman. Du ansvarar för eventuell skada som orsakas på varorna under frakten. Därför rekommenderar vi starkt att du skickar produkterna väl förpackade, i gott skick och i sin ursprungliga förpackning. Se till att inkludera kontaktinformation med avkastningen och om möjligt skicka oss ett spårningsnummer. SC-shopen föreslår att du får ett kvitto och ett kolli-ID från leveransservice, eftersom det gör det lättare att följa returen om det behövs.

SC-shopen kommer att göra en återbetalning av stödberättigande avkastning. Om du betalat via faktura, kort eller meddelar oss sent kan vi komma vi att behöva ett kontonummer för att föra tillbaka pengarna till. Det enklaste sättet är att e-posta den till oss tillsammans med en kort beskrivning av ditt ärende. Sänd oss alltid ett kort medelande om vad som är fel och att varan är på väg tillbaks. Uteblir detta meddelande kan vi komma att behöva ta ut en administrativ avgift.

Returnera ett paket
Om en returnerad vara sänds internationellt, märk tydligt paketet "returvaror", för att undvika eventuella tullavgifter. SC-shopen är inte ansvarig för några tullavgifter. Eventuella tull kostnader som uppkommer ansvarar kunden för.

Vill du byta till annan storlek av samma produkt?
E-post oss, ge din kundinformation, och berätta att du kommer att skicka tillbaka produkten och den storlek du vill ha i utbyte.

Vill du byta till en annan produkt?
Returnera varan du har fått och skicka oss ett e-postmeddelande att berätta vilken produkt du vill ha istället.

Transportskador
Om varan kommer bort eller att du vid mottagandet, märker att varan har skadats under transporten ska du omedelbart rapportera detta till oss.

Outlösta paket
För paket som inte har hämtats ut på ditt postkontor inom 14 dagar, förbehåller SC-shopen rätt att debitera dig en expeditionsavgift för att täcka returfrakt och frakt företagens administrativa kostnader.


Alla förfrågningar: info@securitycompass.se